Правила бронирования гостиниц в Центре бронирования гостиниц Москвы


		Гостиницы Москвы: Цены и Бронирование Тел.: +7 495 961 2115

Правила

Контакты

1. Центр Бронирования гостиниц Hotel-Mos.ru производит бронирование номеров гостиниц Москвы на условиях, опубликованных на сайте Центра Бронирования по адресу: http://www.hotel-mos.ru.

2. Стоимости Центра Бронирования Hotel-Mos.ru указываются в рублях и включают в себя все налоги и сборы.
Указаны стоимости, действительные при размещении индивидуальных туристов. Стоимости для групп от 10 номеров или менее (количество гостей, как правило, указано в разделе "Цены" соответствующей гостиницы) могут быть предоставлены по дополнительному запросу.
Все услуги Центра Бронирования Hotel-Mos.ru по производству и оформлению бронирования номеров гостиниц явяются бесплатными.

3. Бронирование номеров гостиниц производится менеджером Центра Бронирования Hotel-Mos.ru на основании Заявки клиента, полученной любым доступным способом связи.

4. Предварительное подтверждение бронирования производится не позднее чем через 24 часа после получения Заявки.

5. График работы Центра Бронирования Hotel-Mos.ru:
Понедельник-Пятница - с 10:00 до 19:00;
Суббота - с 11:00 до 16:00;
Воскресенье - выходной.

6. Заявки, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются на следующий рабочий день.

7. В исключительных случаях Центр Бронирования Hotel-Mos.ru вправе заменить забронированную гостиницу на гостиницу равного или более высокой категории, без изменения стоимости размещения. При этом, менеджер Центра Бронирования доступным способом связи немедленно информирует клиента о произведенной замене.

8. Бронирование производится на условиях 100% предоплаты проживания, которая осуществляется Клиентом после предварительного подтверждения Заявки.
Клиент должен проинформировать оператора о произведенной оплате. В случае, если подтверждения оплаты своевременно не поступает, менеджер может аннулировать бронирование.

9. Клиент, оформивший Заявку на бронирование номеров, несет ответственность за достоверность указанных в Заявке данных, а также за выполнение обязательств по оплате проживания или штрафа, в случае нарушений установленных Правил.

10. При отказе от оплаченного бронирования, Центр Бронирования Hotel-Mos.ru возвращает Клиенту полную стоимость заказанных услуг за вычетом штрафа.
Штрафные санкции применяются в случае аннулирования бронирования менее чем за 24 часа до расчетного часа даты заселения в гостиницу (12:00, моск.), а также в случае неприбытия Клиента к месту проживания в установленные гостиницей сроки.
Размер штрафа для негрупповых Заявок определяется стоимостью заказанных услуг, приходящихся на первые сутки проживания.
Условия и размер штрафных санкций для групп гостей определяется в зависимости от условий бронирования соответствующей гостиницы.

11. В случае досрочного выезда Клиента, Центра Бронирования Hotel-Mos.ru производит возврат суммы, за неиспользованное количество дней, считая со дня, следующего за тем, когда обслуживание было прекращено.

12. Возврат оплаты производится в форме, в которой оплата производилась Клиентом.

Гостиницы Москвы: Цены и Бронирование